簡單說：不需要。這裡整理越南真正會碰到語言落差的地方，以及怎麼補上。
這是去越南前大家最先問的問題之一：「我完全不會越南語，會有問題嗎？」一句話回答：不會。峴港和胡志明市只靠英文都能好好玩。不過更實用的答案，是語言落差到底出現在哪裡，因為通常不在大家以為的地方。
英文完全沒問題的地方
- 用 App 移動。在 Grab 輸入目的地，確認前就能看到價格，幾乎不用跟司機說什麼。
- 機場和飯店。標示、櫃檯和訂房 App 都是為旅客準備的。
- 市中心熱鬧區域的咖啡店和餐廳。很多地方有英文或圖片菜單，用手指一指也很好溝通。
- 外送。用 App 點餐，從選菜到付款都能用英文完成。
英文開始不夠用的地方
- 路邊小吃攤。常常是那條街上最好吃的店，但菜單很短、只有越南文，忙碌的老闆也沒什麼空回答問題。
- 市場。價格不一定有標，殺價也很正常。隔著手機螢幕殺價，又慢又有點尷尬。
- 藥局。要找到適合肚子不舒服或感冒的東西，得看懂盒子上的字，還要說明症狀。
- 開口說出來。越南文是用拉丁字母加上聲調符號寫的，所以招牌看起來好像讀得懂。但聲調一變意思就不同，要把街名說到對方聽懂並不容易。
- 離市中心較遠的區域。離主要區域越遠，菜單、標示和店員就越偏向越南語。
手機能解決的事
- 相機翻譯。把 Google 翻譯的相機對準菜單或招牌，它就會幫你讀。不完美，但通常夠用。
- Google 地圖。在兩座城市查步行路線和找地點都很好用。
- 用給的代替用說的。打一句話，或把地址顯示在螢幕上給對方看，在店裡問簡單的問題就行得通。
光靠這些，就有很多人自己在越南玩得很開心。
手機解決不了的事
翻譯 App 只是把一種語言換成另一種語言。真正讓一天變好的部分，沒那麼簡單：
- 推薦。相機能翻譯菜單，卻沒辦法告訴你這攤以哪道菜出名，或是對面那家是不是更好。
- 一來一往的對話。問了再追問、笑著殺個價、問擠滿人的桌子還有沒有位子。手機傳來傳去，這些都會慢下來。
- 讀懂現場氣氛。在地小店都有自己的習慣：先坐還是先點、併桌怎麼坐、什麼時候在哪裡付錢。這些隔著螢幕很難看出來。
有 Crew 在身邊，會有什麼不同
Crew 會說英文，所以見面前在聊天室、當天一整天，都可以自在聊天。遇到需要越南語的時候，不管是在小吃攤、市場還是藥局的貨架前，都能當場和你一起處理。
你不是在請口譯。你是和一位在地朋友相處，語言落差只是順帶就幾乎消失了。要做什麼還是一起決定，想試試自己學的幾句越南語，隨時都可以。
如果你心裡有特定日期，請早點傳訊息。不論峴港或胡志明市，每位 Crew 有空的時間都不同。如果那個時間沒有人有空，我們會盡快告訴你。
常見問題
- 預約時需要會越南語嗎？
- 不需要。傳訊息、談細節到付款，全部都用英文。
- 還是值得學幾句越南語嗎？
- 如果你覺得有趣，當然。從「你好」（xin chào）和「謝謝」（cảm ơn）開始就很好。就算聲調不太準，對方通常也會很高興你願意試試。
- Crew 可以在藥局幫我嗎？
- 可以幫你看盒子上的說明、跟店員溝通。但他們不能提供醫療建議，狀況嚴重的話，去診所或醫院才是對的。
- 我會一點越南語，會有問題嗎？
- 完全不會。盡量用吧。對話變得比你習慣的更快或更複雜時，Crew 可以幫你接上。
問問 Moon
峴港
